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一个领有 6 亿用户量的标杆性智能平台接入了大模子，会带来哪些四百四病？
作家｜苏子华
裁剪｜郑玄
2 月 26 日，智能音箱始祖、初代语音助手 Alexa 在降生 11 年之后，迎来了最大的一次升级，崇拜接入了大模子。
升级版的 Alexa 取名为 Alexa +，需要付隐约锁，每个月的订阅费是 19.99 好意思元，但整个 Amazon Prime 会员均可免费使用，Prime 会员费是每年 119 好意思元。亚马逊 Prime 会员是一项订阅功绩，包括物流、视频流媒体、音乐流媒体、游戏会员等福利。
Alexa + 将在 3 月初面向好意思国用户敞开试用版。亚马逊在纽约的发布会上如斯定位 Alexa+ ：但愿成为「你在数字宇宙中最佳的新一又友」。
在这次升级之前，行业东谈主士评价，「Alexa 和 亚马逊智能音箱 Echo 越来越像老物件了，变化镇静，何况老是逾期于期间。」
而这次升级，让 Alexa 终于不错挑战 Google Assistant 和 Siri、ChatGPT 等接入了 AI 大模子的居品。
罢休 2025 年 2 月，ChatGPT 的周活跃用户数已打破 4 亿，近三个月增多了约 1 亿用户，势头迅猛。而不成疏远的是，咫尺接入了 Alexa 的存量竖立有 6 亿台。
当一个领有 6 亿用户量的标杆性智能平台接入了大模子，能否让 AI 助手的竞争相貌发生扭转？
复旧 Alexa 的不同规格的 Echo 音箱｜图片着手：RTINGS
01
大模子搅局者，
亚马逊版 AI 助手有何不同？快播东流影院
从亚马逊先容的使用场景上看，Alexa+ 已经透彻走出了智能音箱。
据悉，Alexa+ 给与了 Anthropic 提供的 Claude 大模子，以及自研的 Nova 模子，来完成多模态的交互，既能惩办复杂语义推理，又能践诺订票、购物等实体操作。
Alexa 将上线的新官网｜图片着手：Alexa
Alexa 将具备孤立的 App、网站。在 Alexa 的 App 和网站上，用户不错与它对话，用它接济写稿、发邮件、生成案牍和图片等等，就和 ChatGPT、DeepSeek、kimi、豆包、Claude 等居品相似。
亚马逊相称强调了 Alexa+ 的顾忌材干。它会记载用户的偏好，也等于说，要是你告诉它你是一个对麸质不耐受的素食想法者，那么它畴昔保举的食谱就会谈判到这少量；或者，在点外卖的时候，会保举常去的餐厅下单食品。
不外，与以上主流的大模子 AI 助手不同的是：
跨竖立的同步材干。使用新版 Alexa+，用户不错在一台竖立上驱动对话，然后在另一台竖立上从前次中断的场地继续对话。
Alexa 也镶嵌到汽车、电视、音箱等竖立之中。亚马逊但愿 Alexa+ 不错同期掩盖家庭、办公室、汽车等多种场景。
另外，Alexa 手脚从家庭场景的智能音箱起家的 AI 助手，践诺材干是它的上风。把柄官方先容，他们买通了不同的网站和 App。除了老例的按捺智能家居、播放不同音乐播放器中的音乐，还不错通过语音在网荆棘单商品和外卖。当今引入 agent，不错诞诞辰程指示等等。
通过语音诞生任务｜图片着手：Alexa
不外，通过语音助手来打车、购物、点外卖可能不一定是个好场景。Alexa 也曾与 Uber、达好意思乐披萨等企业协作，但一段手艺后，发现用户使用频率不高，最终住手协作。
调研清晰，孙悦车震门智能音箱最常用的功能唯有两个，商讨天气和播放音乐。
在引入大模子之后，依托于大模子的多轮对话材干，约略不错引发 AI 陪同、AI 接济职责的需求。进而，进步 Alexa App 的下载量。
咫尺，OpenAI 提供了一个免费版块的 ChatGPT，同期还有一个每月 20 好意思元的高档订阅版块。Anthropic 的 Claude 聊天机器东谈主付费版块每月收费 20 好意思元。
占据了 6 亿台竖立家居竖立的 Alexa，能否依靠家庭场景这一上风逆袭，如故个未知数。
02
智能音箱始祖，一直在亏钱
智能助手 Alexa 和配套的智能音箱 Echo 在降生之初，也曾被视为谷歌与苹果学习的对象。居品也曾推出，就大受阛阓接待。
关联词，阴毒的是，智能音箱 Echo 天然已经卖出了 6 亿台，但一直亏欠，且销量增长势头不再。
据 Business Insider 报谈，Alexa 团队 2022 年亏欠 100 亿好意思元。当年，亚马逊开启万东谈主裁人规划，重心等于 Alexa 的硬件团队。
到了 2022 年，大模子驱动爆发，ChatGPT 等居品关于老一代的 Alexa 无疑是降维打击，智能音箱的销量驱动频年走低。把柄公开信息，2022 年大众智能音箱阛阓出货量为 1.2 亿台，同比下落 25%。2023 年底，Alexa 部门继续裁人数百东谈主。2024 年上半年销量同比跌幅达 30%。
拥抱 AI 大模子已经刻拦阻缓。
各样 AI 大模子助手已经在畴前 2 年里赶紧崛起，中分了阛阓｜图片着手：视觉中国
凌辱人妻温泉关于这次升级，IDC 可穿着竖立和其他竖立磋商司理吉特什 · 乌布拉尼（Jitesh Ubrani）接管外媒采访时示意，Alexa+ 的订阅费可能会匡助减少亏欠，亚马逊但愿这项旨在与用户对话的改版，能将其数亿用户中的一部分转动为 Alexa+ 的付用度户，从而为这项无利可图的业务带来往报。
调研防守公司 Forrester 首席分析师托马斯 · 哈森 ( Thomas Husson ) 的抒发愈加径直，他以为，这次升级是亚马逊的一种默许，即其对智能音箱的泉源愿景已经失败。
他说，亚马逊泉源但愿通过补贴 Echo 智能音箱，让 Alexa 插足不同家庭，促使用户能通过 Alexa 进行购物，来为电营业务带来增量。「这一计谋失败了，亚马逊已向 Alexa 部门投资了 250 亿好意思元。」
从对话效用、功能上来看，Alexa+ 算是亚马逊推出的第一个「真的智能且实用的助手」。不外，如今，各式大模子 AI 助手正在插足到不同的硬件之中，比如玩物、耳机、台灯，以致是镶嵌到桌子中。不错说，Alexa+ 的推出已经稍显渐渐。
亚马逊能否借助电商平台、亚马逊 Prime 会员等上风，重塑 AI 诓骗相貌快播东流影院，Alexa+ 能否解脱智能音箱的戒指、智能音箱能否借助 Alexa+ 大张旗饱读，王人值得期待。